ООО «Софт-М» является разработчиком ИТ-решений и их интегратором. Специализируется в сфере цифровых технологий, телекоммуникационных технологий и мультимедиасервисов. Компания была технологическим спонсором Олимпийских игр в Сочи в 2014 в категории «Услуги местной телесети».
Продукты компании внедрены в сфере «Умный город/Умное ЖКХ» для технологий тепло, водо и энергоснабжения. Которые идут в комплекте с решением предбиллинга/биллинга услуг ЖКХ. Успешно эксплуатируется решение с 2015 года «Биллинг Фонда Капитального ремонта Пермского края».
Разработаны и внедрены решения для телекома в части:
- BRAS, высокопроизводительный сервер широкополосного доступа абонентов;
- модульное, программно-аппаратное решение, предназначенное для предоставления услуг цифрового телевидения в формате IPTV и ОТТ «WildRed-Чемпион»;
- WildRed-Lite DPI, основной задачей которого, является ограничение доступа пользователей к ресурсам, содержащим информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено;
- NMS WildRed Aurora система мониторинга и управления сетью;
- иллинг WildRed-Universe автоматизированная система расчётов с пользователями за услуги электросвязи.